拼多多7天退货运费到底谁出?有哪些注意事项?

在拼多多买了货,肯定有买家想退货。

如果他们想退货,谁来付运费?退货的时候还需要注意什么?我一个一个给你介绍。

拼多多7天退货运费应由买家支付。

在拼多多购物后,消费者签收商品后7天内,因主观原因要求退款的,白可以无理由申请7天退款(部分商品、品类除外),且买家退回的商品不影响卖家二次销售。

买家申请退货,然后选择退货理由7天。

无理由退货,买家要承担退货运费。

当然,网购退货或换货也是必然的。

有时候,消费者会拒绝签收商品。

通常情况下,消费者拒签的原因是在卖家未发货之前,买家已经申请退款取消订单,之后又因卖家未经买家同意强行发货导致买家拒签。

还有一种情况,买家发现货物有破损或者不符,可以拒绝签收。

由于其他原因,买方必须承担运费。

1.在拼多多购买的产品,不新鲜的,特别定制的常规产品,7天无理由退货。

如果他们超过7天无理由退货时限,且不是质量问题,拼多多不支持强制退货。

2.网络商品销售者收到退货通知后,应当及时向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人、退货联系电话等有效联系方式。

消费者获得上述信息后,应及时退货并保留退货凭证。

3.消费者退货时应退回商品本身、配件和赠品。

礼品包括实物礼品、积分、代金券、优惠券等形式。

赠品不能一并返还的,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价格。

阅读剩余
THE END